Берите хороших писателей

Есть очень хороший и действенный способ рекрутинга. Берите хороших писателей. Те люди, которые могут хорошо излагать свои мысли на бумаге, как правило держат эти же мысли в порядке в своей голове. Если вы понимаете, что они написали, о чем они написали и вам это интересно читать, то это — как Читать дальше

Никто не любит пластиковые цветы

Деловой мир полон «профессионалов», которые одинаково одеты и стараются выглядеть, как совершенство. На самом деле, они оторваны от реальности, сухи и скучны. Никто не сможет найти в этом что-то человечное. Не стоит бояться своих недостатков. Несовершенство — реально, а людям нравится реальность. Именно поэтому мы любим настоящие цветы, которые вянут, а не идеальные пластиковые, которые могут Читать дальше

Кого волнует, что они делают?

В конечном счете, оно того не стоит, чтобы обращать много внимания на своих конкурентов. Почему не стоит? Потому, что беспокойство о конкуренции очень быстро превращается в одержимость. Что они делают прямо сейчас? Что они собираются сделать? Как мы должны реагировать?  Каждая мелочь будет подвергаться тщательному анализу. И это — ужасная Читать дальше

Никаких записей!

Каким образом Вас следует отслеживать пожелания клиентов? Вообще не стоит этого делать. Слушайте,да.  Но, после этого забывайте, что сказали вам люди. Нет, правда! Нет никакой необходимости в каких-либо базах данных, отчетах, анкетах обратной связи и т.п. Те запросы, которые действительно имеют значение, будут повторятся снова и снова. Через некоторое время, у Читать дальше

Догоним и перегоним!

В одном из постов я уже писал, что копировать не стоит — всегда будешь позади лидера. Но, нужно ли пытаться обгонять? Стандартный подход требует того, что нужно быть лучше своих конкурентов. Нужно их догнать и обогнать. Если у продукта, выпускаемого конкурентами есть пять функций, то у вас должно быть шесть (или шестнадцать Читать дальше

Пора бросать

Это достаточно легко, опустить голову вниз и продолжать работать над тем, что вы полагаете, должно быть сделано. Намного труднее поднять голову и спросить «зачем». Здесь вы найдете несколько важных вопросов, которые вам стоит задавать самому себе, чтобы убедиться, что вы делаете что-то значимое. Почему вы делаете это? Вы когда-либо обнаруживали себя работающим Читать дальше

Добро пожаловать в безвестность

Когда вы начинаете бизнес, никто не знает, кто вы такой. И это — просто великолепно. Быть никем — отличная позиция, чтобы в ней находиться. Будьте счастливы от того, что вы — в тени. Используйте это время, чтобы совершать ошибки без того, чтобы весь мир узнал о них. Продолжайте настраиваться. Отрабатывайте Читать дальше

Собрания — отрава

Я уже писал о прерываниях. Наихудшим прерыванием являются собрания. И, вот почему: Также, к сожалению, собрания, организовываются «крупным помолом». Вы откладываете свои дела в сторону на тридцать минут или час, только потому, что электронные оганайзеры так работают. (Вы никогда не увидите, встречу, запланированную при помощи Outlook, которая длилась бы 7 минут.) Слишком плохо. Если Читать дальше

Будьте хозяином своих плохих новостей

Когда происходит нечто плохое, кто-то все равно должен об этом рассказать. Для вас будет лучше, если это сделаете вы. Иначе вы создаёте почву для слухов, информационной модели «одна бабка сказала» и распространения искажённой или даже ложной информации. Когда происходит что-то плохое, скажите об этом своим клиентам (даже, если они об Читать дальше

Нет — по умолчанию

Это так просто сказать «да». «Да» еще одному прибамбасу, «да», согласившись на выполнение оптимистичных сроков, «да» на посредственный дизайн. Рано или поздно куча сказанных «да» вырастет до такой степени, что за нею вы не сможете разглядеть, что же на самом деле вы должны делать. Возьмите себе в привычку говорить «нет» Читать дальше