Важное, вернее даже ключевое отличие философии управления на территории хСССР от философии управления Запада заключается в том, что ключевой менеджер ментально приравнивается к владельцу бизнеса. А владелец бизнеса ментально приравнивается к барину, феодалу. Западных менеджеров, например, удивляет наше ненормальное стремление к громким должностям в трудовой книжке. Однако, становится понятным, что Читать дальше
Замполит
Вот чего не хватает в современном бизнесе, так это — парторгов. Как комиссаров или капелланов в армии. Людей, который поставляют менеджменту знания о том, как управляться с подчиненными, а подчиненным — положительную мотивацию. Не всё, что «болит» на фирме, подчиненные расскажут шефу. А болезни лучше лечить, пока они в латентной Читать дальше
Ценность опыта
Чего стоит опыт в отсутствие альтернативы?Предположим, Вы выбираете куда поехать в отпуск первый раз в жизни и у вас есть выбор — отель в Турции или отель в Греции. И там и там 5 звезд и там и там разные, однако сравнимые наборы услуг в гостиницах, и там и там Читать дальше
Е-бизнес
Когда начинаешь свое дело, то — особенно, а потом — в процессе, появляются потенциальные клиенты, которые позволяют себе прибегать к хитростям, так как считают себя бизнесменами. Представьте себе, что вы — строитель и Вас попросили построить дом. Вы говорите, что строительство займет месяц и просите за это 1000 денег. Заказчик дома планирует Читать дальше
Берите хороших писателей
Есть очень хороший и действенный способ рекрутинга. Берите хороших писателей. Те люди, которые могут хорошо излагать свои мысли на бумаге, как правило держат эти же мысли в порядке в своей голове. Если вы понимаете, что они написали, о чем они написали и вам это интересно читать, то это — как Читать дальше
Никто не любит пластиковые цветы
Деловой мир полон «профессионалов», которые одинаково одеты и стараются выглядеть, как совершенство. На самом деле, они оторваны от реальности, сухи и скучны. Никто не сможет найти в этом что-то человечное. Не стоит бояться своих недостатков. Несовершенство — реально, а людям нравится реальность. Именно поэтому мы любим настоящие цветы, которые вянут, а не идеальные пластиковые, которые могут Читать дальше
Кого волнует, что они делают?
В конечном счете, оно того не стоит, чтобы обращать много внимания на своих конкурентов. Почему не стоит? Потому, что беспокойство о конкуренции очень быстро превращается в одержимость. Что они делают прямо сейчас? Что они собираются сделать? Как мы должны реагировать? Каждая мелочь будет подвергаться тщательному анализу. И это — ужасная Читать дальше
Никаких записей!
Каким образом Вас следует отслеживать пожелания клиентов? Вообще не стоит этого делать. Слушайте,да. Но, после этого забывайте, что сказали вам люди. Нет, правда! Нет никакой необходимости в каких-либо базах данных, отчетах, анкетах обратной связи и т.п. Те запросы, которые действительно имеют значение, будут повторятся снова и снова. Через некоторое время, у Читать дальше
Догоним и перегоним!
В одном из постов я уже писал, что копировать не стоит — всегда будешь позади лидера. Но, нужно ли пытаться обгонять? Стандартный подход требует того, что нужно быть лучше своих конкурентов. Нужно их догнать и обогнать. Если у продукта, выпускаемого конкурентами есть пять функций, то у вас должно быть шесть (или шестнадцать Читать дальше
Пора бросать
Это достаточно легко, опустить голову вниз и продолжать работать над тем, что вы полагаете, должно быть сделано. Намного труднее поднять голову и спросить «зачем». Здесь вы найдете несколько важных вопросов, которые вам стоит задавать самому себе, чтобы убедиться, что вы делаете что-то значимое. Почему вы делаете это? Вы когда-либо обнаруживали себя работающим Читать дальше