Гиперконкуренция

Цитата из книги Ф.Котлера «Хаотика» Гиперконкуренция происходит, когда технология или предложение настолько новы, что стандарты и правила игры быстро меняются, приводя к конкурентным преимуществам, c которыми никак нельзя бороться. Это характеризуется интенсивными и быстрыми конкурентными действиями, которые конкуренты вынуждены быстро предпринимать, чтобы создать новые преимущества и разрушить преимущества своих конкурентов. Читать дальше

Подъем стран третьего мира

Цитата из книги Ф.Котлера «Хаотика» Открыта новая глава в глобальной экономической истории, та, в которой Соединенные Штаты, и в меньшей степени Европа, больше не будут играть те доминирующие роли, которые они играли в прошлом. Процесс перераспределения денег и власти во всем мире, в сторону от Соединенных Штатов и Европы к Читать дальше

Революционные технологии и Инновации

Цитата из книги Ф.Котлера «Хаотика» Термин «революционная (ориг. disruptive) технология» был введен Клэйтоном М. Кристенсеном, преподавателем Гарвардской школы бизнеса, который вводил ее в 1995 году в своей статье «Гарвард бизнес ревью»: «Disruptive Technologies: Catching the Wave» и который он позже описал в своей книге, «The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Читать дальше

Технические достижения и IT революция

Цитата из книги Ф.Котлера «Хаотика» Информационные технологии (IT) являются одним из ключевых факторов, формирующих процесс глобализации. Прогресс с начала 1990-ых в в компьютерной технике, программном обеспечении, телекоммуникациях, и системах оцифровки привели к возможности быстрой передаче данных и знаний отовсюду по всему миру. Информационная революция — вероятно, единственный и самый значительный Читать дальше

Рыба гниет с головы

 Когда я вижу, что к клиентам в компании относятся так, что у них это не вызывает чувства комфорта, то я сразу понимаю, что это не проблема конкретного менеджера, а проблема всей компании, начиная с самого верха и что у этой компании нет будущего. Эдакий дарвиновский отбор. Меня всегда удивляло, например, Читать дальше

Делитесь ресурсами

Представьте себе, что вы продаете нечто, что вы просто не способны продавать или производить в больших объемах. Это нечто становится для вас поросто золотым, так как вы даже не выходите на уровень, когда становится ощутим эффект масштаба. Что стоит делать в таких случаях? Производить нечто еще, что не противоречит вашим Читать дальше

Карго-культ в программах лояльности

— Ой, куме, ти диви! Така гарна компанія Вол-Март!— І чому в них все гаразд?— О, а я бачу, вони картки раздають своїм покупцям.— Так давай і ми так саме зробимо! Но ведь это не дает никакого результата. Дисконтная карта на 1,2,3 процента не дает ничего ритейлору. Копи-пейст внешнего проявления Читать дальше

Новый маркетинг

 Заметьте, что название этого поста — достаточно избито и об этом, как раз, и пойдет речь. Когда маркетологи рассказывают нам о жизненном цикле того или иного товара, то они начинают рассуждать о новаторах, консерваторах, последователях, раннем и позднем большинстве. Все эти рассуждения — суть признание того, что большинству потребителей, для Читать дальше

Нищие на паперти

Представим себе классический пример идеального конкурентного рынка: предложение стандартизировано, вход на рынок, как и выход с рынка не имеет препятствий, спрос устоявшийся, поставщиков — практически бесконечное число. Типичный пример такого рынка — рядочек нищих, сидящих перед церковью.   Хотя, нет, не типичный.  Нищие на паперти, скорее — пример олигополии, да Читать дальше

Заметьте меня!

Вот банки ставят на каждом углу банкоматы и делают все, чтобы эти банкоматы были заметны и видны и на них обращали внимание. Тоже и с платежными терминалами, кстати. Ну если вы хотите, чтобы ваши банкоматы или терминалы были видны, то сделайте их полезными. Почему у банков хватает ума крутить какие-то мультики по Читать дальше