Карго-культ в программах лояльности

— Ой, куме, ти диви! Така гарна компанія Вол-Март!— І чому в них все гаразд?— О, а я бачу, вони картки раздають своїм покупцям.— Так давай і ми так саме зробимо! Но ведь это не дает никакого результата. Дисконтная карта на 1,2,3 процента не дает ничего ритейлору. Копи-пейст внешнего проявления Читать дальше

Новый маркетинг

 Заметьте, что название этого поста — достаточно избито и об этом, как раз, и пойдет речь. Когда маркетологи рассказывают нам о жизненном цикле того или иного товара, то они начинают рассуждать о новаторах, консерваторах, последователях, раннем и позднем большинстве. Все эти рассуждения — суть признание того, что большинству потребителей, для Читать дальше

Нищие на паперти

Представим себе классический пример идеального конкурентного рынка: предложение стандартизировано, вход на рынок, как и выход с рынка не имеет препятствий, спрос устоявшийся, поставщиков — практически бесконечное число. Типичный пример такого рынка — рядочек нищих, сидящих перед церковью.   Хотя, нет, не типичный.  Нищие на паперти, скорее — пример олигополии, да Читать дальше

Заметьте меня!

Вот банки ставят на каждом углу банкоматы и делают все, чтобы эти банкоматы были заметны и видны и на них обращали внимание. Тоже и с платежными терминалами, кстати. Ну если вы хотите, чтобы ваши банкоматы или терминалы были видны, то сделайте их полезными. Почему у банков хватает ума крутить какие-то мультики по Читать дальше

Общественный характер и продажи

Эрих Фромм писал в своих книгах про то, что он назвал «общественным характером». Фактически речь идет о наборе ценностей и правил поведения, характерных для общества, а не для индивида, однако сильно, если даже не критически сильно, влияющих на поступки этого индивида. Общественный характер, по Фромму, полностью зависит от формы бытия общества Читать дальше

Об эффективности выставок и конференций

Этот пост — по просьбе  рассказать о наводках. Выставки и конференции — не эффективны. То время и деньги, которые компания тратит на участие в выставках и конференциях расходуются впустую и не служат цели привлечения клиентов. Предположим, что организовывается выставка пузла-музла. У нас полно стендов производителей, дилеров и поставщиков пузла-музла. Каждый из Читать дальше

Молоко по 900 грамм

В супермаркетах Украины сейчас появилась новая дуриловка.  В упаковку, которая привычно должна содержать 1 литр молока, например, «подушку», запаковывают 900 грамм молока или 875 мл. При этом, емкость пакета пишут мелким шрифтом и в неожиданном месте. Юридически это — не дуриловка, однако, это — классическое проявление деструктивной «нелюбви«, то есть не понимая глубокой Читать дальше

Фраза, которая «цепляет»

Однажды меня, как типа «креативного», попросили поучаствовать в сочинении поздравления, которое должен был бы сделать один человек через наружную рекламу.  Стоит сразу заметить, что меня вряд ли можно назвать именно «креативным». Я не художник, озарения и инсайты это не про меня. Про меня — логика и раскладывание по полочкам, получение Читать дальше

Прикладной реконизм. Темная сторона Силы

Предыдущая статья была посвящена тому, что в новое время бизнес вынужден становиться прозрачным и это выглядело, как хорошие новости для потребителя. Но, как говорилось в самом начале статьи, реконизм подразумевает, прежде всего, взаимную прозрачность. Самое главное, что условие взаимности не требует каких-то законодательных изложений. Так само получается. Как никто и никогда не Читать дальше

Немного прикладного реконизма

Или как мышление завтрашнего дня помогает победить сегодня. Книга «Реконизм. Как информационные технологии делают репутацию сильнее власти, а прозрачность – безопаснее приватности» может показаться чисто теоретической работой, если не пытаться переключить мозг в новом направлении и не начать думать о тех преимуществах для бизнеса, которые даёт прозрачность. Нет, разумеется, каждому работодателю Читать дальше