Я тут статью перепостил. С точки зрения продаж суть статьи заключается в том, что информация не передается и не принимается. Она возникает в голове человека в ответ на внешние воздействия. Чтобы мы ни говорили покупателю, важно не то, что мы сказали, а то, что именно возникло в голове собеседника в ответ Читать дальше
Р. Петров