В педагогике существует точка зрения, что ребенок, который шкодит, ведет себя неправильно, постоянно нарывается на наказания, на самом деле не хочет шкодить, а хочет, чтобы на него обращали внимание. Не стоит думать, что внимание это — больше игрушек, красивее одежки или лишнее мороженое на прогулке. Это — не внимание, а Читать дальше
Лидерство
Статьи на тему Лидерство.
Вечный бой
Мы все воспитаны на фильмах, прославляющих борьбу. В СССР нас воспитывали на «Как закалялась сталь», в годы перестройки эстафету принял Рэмбо, а сейчас ТВ с его реалити-шоу, политической борьбой и международной обстановкой. Мы считаем, что борьба — лучшая из стратегий. Нам постоянно вдалбливают, что только в борьбе можно чего-то достичь. Читать дальше
«Почему» в менеджменте
— Я тебе говорил сделать этот отчет?— Да.— Ты сделал?— Нет.— Почему? Стоп. Зачем задавать подчиненному этот вопрос? Вы вправду хотите знать почему не сделан отчет? Даже, если вдруг Вас интересуют истинные причины отсутствия отчета, как это поможет в его подготовке или как это поможет в том, чтобы в следующий раз отчет был подготовлен Читать дальше
Иерархия в стаде
Иерархия совершенно ни причем в управлении людьми. Местная Альфа может и не быть шефом конторы. Мало того, скорее всего им и не является, так как и/или шефов и подчиненных расставляют на свои места не по принципу, «у кого спина серебристая», а по принципу профпригодности, блата, откатов, географии и прочее. Если Читать дальше
О стилях управления
Быстрый, хотя не очевидный ответ звучит так: Стилей управления всего два: правильный и неправильный. При этом, правильный стиль управления названия не имеет, а неправильный — все остальные, включая «авторитарный», «демократичный», «псевдо-дружелюбный» и прочую лабуду, которою нам преподносят «ботаники» от бизнес-наук, считающие, что вопрос исчерпан после того, как новому таракану найдено место в Читать дальше
Люди, которые приходят
Одним из секретов успешного управления коллективом является подбор правильных сотрудников. Если руководитель жалуется, что «люди такие», то это, в первую очередь, вопрос к этому руководителю. Однако, ответит такой руководитель, когда я брал его на работу, то я ясно видел энтузиазм сотрудника, его рвение. А, когда он приступил к работе, то Читать дальше
Как бороться со страхом
Как говорил Мао Дзе Дун (во всяком случае, ему приписывают это высказывание): Чтобы плавать надо плавать.Я дам, как покажется, совершенно очевидный и совершенно неработающий совет, однако он звучит так: Чтобы не бояться — надо не бояться. А теперь, простой разбор по частям (достойный четырехчасового тренинга «личностного роста», которые я так не люблю :-)) Представьте Читать дальше
О правильных целях в жизни
Все из нас неоднократно встречали в почтовых рассылках призывы посетить тренинги «личностного роста» или «как стать успешным». Многие из людей волнуются о том, а правильные ли у них цели в жизни, о том, как добиться преуспевания, как стать богатым и знаменитым. Вот, некоторые названия тренингов: «В поисках истины. Путь к себе», Читать дальше
Новый продукт
Предположим, Вы решили ввести новый продукт. Почему вы это сделали — не важно, хотя, скорее всего, вы просто посмотрели на конкурентов, которые до того посмотрели на покупателей, которые до того просили иногда «такой же, но только с перламутровыми пуговицами».Нам понятно, что основной продукт ваша компания уже выпускает. То есть, Читать дальше
О переменах в организации
В любой организации всегда есть повод что-то поменять. Если мы спросим руководителя любого бизнеса, доволен ли он своими объёмами продаж, то он скажет — нет.Если мы спросим, уверен ли о он в том, что его продавцы работают со 100% эффективностью, то он скажет — нет.Однако, если речь идёт о предложении Читать дальше