Бизнес-процессы и редиска

Когда-то давно, когда я учился в школе, нас послали собирать редиску в совхоз под Борисполь. Это был “трудовой лагерь”. Практически тоже самое, что и пионерлагерь, однако с наличием дополнительного развлечения — четырех часов бесплатного труда на свежем воздухе. Мы собирали редиску. Нам эта редиска снилась по ночам, в КВН мы Читать дальше

Как правильно увольняться

Беседуя с невидимыми читателями о семье и браке, я упомянул, что печать в паспорте — это форма не договора о браке, а договора о разводе. При трудоустройстве всё тоже самое. Мало того, когда сотрудник нанимается на работу, то он является «невестой», а работодатель — «женихом». И у сотрудника с работодателем Читать дальше

Размытие ответственности

Представьте себе атомную электростанцию. Нужно решить, каким образом распределить загрузку топлива в реакторе. Куда класть какое топливо с каким обогащением, куда перегрузить частично выгоревшие сборки, куда поставить свежие и так далее. При этом, существует стандартный регламент, описывающий принципы, по которым это нужно делать. Регламент — результат труда, знаний и многолетнего Читать дальше

Прикладной реконизм. Корпоративное управление

Репутация и оппортунизм Американский экономист Мансур Олсон в своей работе «Логика коллективных действий» привел достаточно стройное доказательство того, что в больших группах рациональным поведением индивида, оптимизирующего свои издержки, будет его отказ от соучастия в создании общественных благ. Действительно, если с его участием или без его участия общественное благо будет все Читать дальше

Компания решила

Часто можно найти путь к решению проблем в организации, просто уйдя от безличных вещей. Безличность означает безответственность. «компания решила», «это политика компании», «компания поддерживает», «руководство так считает», «было утверждено в бизнес-плане»… За всем должны стоять конкретные люди с конкретными полномочиями, конкретными подходами и конкретными решениями.  Если называть людей по имени, Читать дальше