Есть такое мнение, что хороший «человеческий ресурс» хочет работать сам и будет работать, дай ему только условия для работы — зарпату, компьютер, стол и туалет. Что роль руководителя заключается в том, чтобы давать инструкции, кричать «побежали», «махать кнутом»*, организовывать процедуры, распределять наказания, заставлять работать, ставить задачи и контролировать их исполнение. Никто не должен быть нянькой. Хочешь работать — вот, работай. Arbeit macht frei! Не хочешь — вали отсюда! Если ты не разделяешь цели компании, те цели, которые поставил владелец компании, то тебе в компании не место. Jedem das Seine!
Чувствуете стиль, а? Когда человека, как правило, барина хозяина бизнеса, спрашиваешь, а, мол много таких волшебно-мотивированных людей? Он сокрушается и говорит — у нас в стране почти нет. Я по секрету добавлю — их во все мире почти нет. И, не нелепо ли строить свой бизнес основываясь на том, чего почти нет?
А потом, когда будет проглочено географическое уточнение, я скажу, что этого вообще нет. Нет людей, которые, как идиоты, будут пахать больше и лучше без каких-либо мотивов. Если вдруг у вас на работе кто-то работает вот так, сам по себе, то это значит, что вы как-то случайно задели тайную струну его души, что именно здесь и сейчас человек связал свой успех с успехом компании и потому полон энтузиазма. Однако, это, как и любая влюбленность, быстро проходит и мы снова получаем «обычный человеческий материал«.
Есть еще вариант. Посмотрите на огород. То, что вам нужно, растет и дает урожай только, если за ним ухаживать, выращивать, верить в него. А то, что растет само, как правило — сорняк. Тот человек, который работает с немотивированным энтузиазмом, скорее всего все-таки что-то берет у вашей компании, но только вы не знаете что именно и, наверное, он не захочет, чтобы вы узнали.
Так, может стоит все-таки понимать, что работа менеджера не просто «создать условия», а именно найти у человека его мотивы и увязать их с целями компании. И тогда мы получим тех самых, фантастических людей, которые «работают сами».
*Тут же вспоминается фильм «Миссия Клеопатра» Там были пародийно показаны вольные наемные строители (не рабы), которых, тем не менее, надсмотрщики били кнутами, чтобы они лучше работали. Мол, так тут заведено.