Персональный брандмауэр

Представьте себе, что вы сидите в шезлонге, отдыхаете у себя на даче или на модном курорте.  В это время вас начинает доставать назойливая муха. Вы ее пытаетесь прогнать, а она возвращается. Вы злитесь и вы несчастливы. Стоп-кадр. Скажите, Вас муха разозлила, да? Вы страдаете оттого, что муха раз за разом Читать дальше

Роль менеджера

. ..Какая роль должна быть у вас?Для начала мы должны понять основной принцип, что каждым человеком руководят некие пары сил, тянущих его в ту или другую сторону. В зависимости от того, как приложены эти силы, и формируются, в основном, роли людей в коллективе.Пар сил может быть много, например, существуют силы: Читать дальше

Чьи это планы

Вы — руководитель некоего уровня в продающей структуре. У вас есть уровень ниже. У каждого из них есть свой план продаж.   Так вот. Это не их планы, а ваши планы. Это не не планы, которые они должны выполнить, а это те планы, которые являются вашим расчетом на них. Вы рассчитываете Читать дальше

Признак глупости

Для меня давно стало хорошим определителем глупости и ограниченности человека наличие у него мнения, за которое он готов бороться и которое готов отстаивать. Типичная фраза-индикатор: «Я так считаю». Все. Сливай воду. Спорить бесполезно. Нужно соглашаться, поддакивать и искать подтверждения мнению этого человека. Ну, чтобы хотя-бы извлечь какую-то пользу из его наличия в Читать дальше

Как сделать еще хуже?

Никто не осознает, что в большинстве случаев коммуникации между начальником и подчиненным, сама коммуникация никогда не приводит к улучшению отношений между этими людьми. Даже, когда начальник подчиненного хвалит.  Однако, отношения это — то, что обеспечивает хорошую коммуникацию. Нет, я не говорю о заискивании или панибратстве. Нет. Но, если руководитель хочет быть Читать дальше

Командовать или подчиняться?

  У нас тут принято считать, что командование и подчинение — взаимоисключающие стили поведения. Тот, кто командует — не подчиняется, а тот, кто подчиняется — не командует. Часто можно встретить всякого рода психологические тесты на определение того, командир вы или подчиненный. Считается, что для командования или подчинения требуются разные психотипы. Читать дальше

Иллюзия контроля

OOGWAY: My old friend, the panda will never fulfill his destiny, nor you yours, until you let go of the illusion of control.SHIFU: Illusion?OOGWAY:  Yeah. Look at this tree, Shifu. I cannot make it blossom when it suits me, nor make it bear fruit before its time.SHIFU: But there are things we can control. I can control when the fruit will fall. And Читать дальше

У верблюда два горба, потому что жизнь…

Хотите ли быстро понять, лидер ли перед вами? Спросите у него, что для него жизнь. Если жизнь — борьба, то это тупик. Если — игра, то — самое оно.  Имеет ли значение ценность приза для играющего в футбол? Да, конечно нет! Он получает удовольствие от самой игры! Он готов терпеть Читать дальше

Петух без головы

Если вы видели,когда-нибудь, как ведет себя петух, которому отрубили голову, то вы очень четко можете себе представить, как ведет себя менеджер, а не лидер. Вечная занятость, закрытые двери в кабинет, миллион дел, выпученные глаза, постоянный аврал и т.п. Но это — не руководитель, который может добиться успеха. Это — петух Читать дальше

Источник проблемы и ее решение

  Предположим, вы столкнулись с какой-то проблемой. Вы посмотрели на проблему и начали с ней бороться. Вы придумываете меры по борьбе, изобретаете ходы и правила. Разруливаете конфликтные ситуации, уменьшаете последствия и т.п. Однако, вы ничего не делаете с источником проблемы. Разумеется, ведь проблема возникла не сразу. Она возникла постепенно и Читать дальше