То попробуйте на следующем еженедельном собрании спросить каждого из участников о том, кого бы из присутствующих он хотел бы отметить и за что именно. В любом случае это будет лучше, чем также, по кругу, спрашивать у людей, почему нет запланированного результата или просто требовать ненужного для остальных отчета о проделанной работе. И вообще, попробуйте сменить сам стиль разговора из «кто виноват» и «как исправить» на «как надо делать в следующий раз» и «что мы можем получить из имеющейся ситуации». Попробуйте не рассказывать, что плохо, а спрашивать, что хорошего. Попробуйте не говорить им о том, какова цель и каковы намерения компании, а наоборот, спросить их о том, какой результат был бы им самим наиболее приятен и как они видят его достижение. Слова многое значат. Вообще, «вначале было слово». «Пять минут» и «минут пять» — две совершенно разные фразы, состоящие из одних и тех же слов. Используйте силу слов. Думайте о правильных формулировках. Я готов биться об заклад, что используя эти простые советы вы добьетесь от своих людей большего результата.
Р. Петров